60 % des biens en vente sont affichés au‑dessus de leur valeur réelle --- 10 % à 15 % de surcote à l’achat
70 % de particuliers se trompent sur le coût réel des travaux et les devis ---- 20 % à 40 % de dépassement du budget
1 diagnostic sur 4 contient une erreur d'interprétation ---- 80 % des erreurs coûteuses viennent des diagnostics
1 achat sur 3 comporte un vice, un risque ou un défaut non anticipé. 1 vente sur 8 finit en contentieux --- 333 000 contentieux /an